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海信液晶电视主板不属于主要部件,不享受三年保修

2014-09-22 23:06

投诉行业
海信电视投诉
投诉品牌
海信电视
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
免费更换主板,把问题解决,如有重复故障,坚决换机。


投诉详情:

机子新买回来不到2个月就开始出现一些小毛病,找售后修了好几次了,修多了导致发票也遗失了。这回电视出现开机前十几分钟正常,后来变成有声音无图像。送修后说主板故障,收费430换板解决。觉得无理,所以特来投诉。还望关注解决,厂家太黑了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!