投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
希望海信厂家能够给个说法！给我满意的解决方案！ | ||
投诉详情：
这款机器是2012年当地苏宁购买，不久就出现屏幕漏光问题，当时就是屏幕四角出现白色光斑，后来就是大面积的漏光现象！去年九月份换了一台同样型号的机器，现在又出现同样的问题，使用1年不到。海信厂家人员称改机型停产，要把差价换机，价格十分离谱，换屏幕不能保证不漏光！对于他们这种行为感到十分可耻！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
