投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
路先生 | |
投诉诉求 |
免费换新机或维修好能正常使用 | ||
投诉详情：
2013年5月份 买的海信液晶电视 到8月份 用不到半年 屏幕就坏了 ，现在 1年2个月 只有声音 没有图像，海信售后说是 主板坏了 而且主板还不在保修范围之内！主板 集成电路 不是电视的主要部件吗？请给消费者一个合理的消费权益，厂家就这样对消费者它的用户 这样负责的吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
