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海信电视有声音没有图像,售后因过保,不予以免费维修

2014-05-24 18:24

投诉行业
海信电视投诉
投诉品牌
海信ANYVIEW
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
希望厂家上门,免费修好


投诉详情:

     2011年购买的,今年2月份出现有声音无图像的情况,开机后,可以看到蓝色ANYVIEW字样,然后立即黑屏了。在网上百度,这样的情况很多,严重质疑海信ANYVIEW的电视质量。打了四五次售后电话,上门后说过保了,修理要1800块钱,现在这台电视,新的才2000元,严重的不合理。希望上门免费修好。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!