投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
厂家必须给们修理，我们是在质保之内的！ | ||
投诉详情：
海信买回新电视从外表面看不出毛病，通电后内屏破损，厂家说外力影响导致屏幕破坏，不予保修，难道他们在厂里不运输吗，不搬运吗？把责任全部推到消费者身上，哪里有这样的厂家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
