投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
共同承担责任 | ||
投诉详情：
2011年8月买的海信电视，2012年出现问题后维修一次（保修期内），售后人员告知是脱焊了，电烙铁点一下就好了。
2013年又出现同样问题（电视无法正常播放），另一个工作人员上门来，遥控按几下后说主板坏了要换主板，还说去年工作人员根本就没修好，这次维修费用用户全部承担！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
