投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
退还390元差价 |
投诉详情:
我2789元买了TCL的电视机660u型号,还未确认收货,原购物链接就出现了促销内容价格为2499,官方旗舰店价格则为2399,我与客服沟通,客服只愿意承担100的差价,并称活动期间差价不予退还。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!