投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
必须得换新的,不能只是修 |
投诉详情:
刚用了一个多月,电视屏幕出现了一道蓝线和一道白线,厂家说给修不给换,修得一个月时间,我买电视是为了看,这一个月让我家人,老人和孩子看什么,给我家庭带来了很大的困扰,我强烈要求,出现这种明显的质量问题,我怀疑是二手货的返修货,必须得换,并且三倍赔偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!