投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
费先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能合理帮我解决电视机的故障,并且合理收费! |
投诉详情:
13年12月31号买的电视刚刚过保电视就坏了,说是主板坏了要更换,上门检测费就要270,说主板不属于大件不保修3年还要自费修理!太黑心了,这质量让我怎么支持国货!从此不再买TCL产品!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!