投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费更换液晶屏，严格遵循三包 | ||
投诉详情：
本人于2004年3月购买TCL 爱奇艺电视一台，48寸，结婚时用的，这不到半年，出现条纹，售后查看后说得换屏，但是说是人为的需要收费，我告诉他们不是我们能坏的，他们不相信非说是人为的，随后我问那售后多少钱，你猜都猜不出他说多少钱，我买新机子4600，他说要换屏就得4600*80%=3620元，这不是抢劫吗，什么破玩意，真是坑人，这就是TCL，才半年就得说话3620元修电视，这还有天理吗。以后谁还会再买TCL ，真是垃圾！希望以后再也不要有人买TCL希望有关部门能够规范其厂家行为，这太不把消费者放在第一位，永远都是坑人、奸商、还什么国家免检，难道说这就是国家免检的产品吗，国家有关部门也得负责人，监督不力。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
