投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
我想退产品或把主板纳入大件包三年那种 | ||
投诉详情：
本人从12年8月份买的TCL液晶电视，型号是L42E4350-3D，看了不到两年，都因同一个质量问题，换了四块主板，主板型号只知道大概叫什么MS28的，第一次坏的时候只有大概半年，这个时候还在包当中，第二块换的时候售后说只能包三个月，结果用了大概半年，又坏了，第三次也就是今年2月份又坏了，这次给了几百元配件费，我想都换了几次了，应该可以用久点嘛，结果现在（2014年7月20日）又坏了，真的太悲催了，基本总结：一个主板大概也最多半年时间，每次如换按400元算，一年要看800元的主板费，电视按10年计算 光主板费都得8000元，这当中还不包括其它的坏了。我的神啊，国货真心用不起了啊。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
