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TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
庞先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人于2013年11月30日在京东商城购买一台TCL电视，商品名：TCL L39F1510B。购买当天接IPTV机顶盒后，观看发现图像异常模糊，色彩失真。
虽然厂家售后来播放过高清片源，但我家中根本没有条件观看高清信号，只能观看IPTV信号源。
此台电视的图像越来越差，本人觉得电视屏幕的兼容性太差，普通老百姓不可能只看高清信号不看其它信号源的节目吧。多次联系厂家售后，都以质量没有问题而推脱处理。
强烈要求退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
