投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
换台新的 | ||
投诉详情：
TCL电视刚使用一个月，出现横纹，联系客服，让返厂维修。修好了用了一年多又坏了，售后维修告知是主板问题，必须返厂。询问TCL客服为什么质量如此差，对方居然告知你赶上这批了。难道TCL的产品质量，每次都无保障，消费者需要看运气而决定？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
