投诉行业 |
TCL电视投诉 | 投诉品牌 |
TCL王牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
换其他型号的机器 |
投诉详情:
新买回来的TCL电视彩色就出现了不正常,后来直接坏掉了,商场给换了一个新的。没多长时间彩又不正常了,联系售后,一拖再拖,现在过保了,电视直接坏了。售后上门直接告知维修费要好几百,几千块钱的东西,质量差到这个程度,TCL的产品太没质量保证了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!