投诉行业 |
万家乐投诉 | 投诉品牌 |
万家乐 |
投诉地区 |
广东省珠海市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 |
投诉详情:
收到的燃气灶是二手用过的,上面使用痕迹明显,箱子泡沫上,说明书上面油污明显可见,四个角严重变形,摩擦特别明显,电池都是安装在里面的,商家不承认,还推脱是物流的问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!