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万家乐投诉 | 投诉品牌 |
万家乐烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
汤先生 | |
投诉诉求 |
要求换货，并补偿无法使用期间的饮食费用以及为了协调换货产生的交通费通讯费！ | ||
投诉详情：
在红星美凯龙购买万家乐油烟机后安装时发现开关失灵，然后售后来了一次说质量有问题，后跟销售商联系在无人管理。2月底又打电话给红星美凯龙并给商家说了情况，谈们联系了一次说两天就换货，但送货的说没有货了就在也没有人管了。要求换货，并补偿无法使用期间的饮食费用以及为了协调换货产生的交通费通讯费！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
