投诉行业 |
万家乐投诉 | 投诉品牌 |
万家乐吸油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
左先生 | |
投诉诉求 |
希塑厂商能把不能维修问题解决,或调换. | ||
投诉详情：
2010年10月18日新房装修后安装,到2011年8月份入住才开始使用,到2013年4月份吸油烟机开始出现触摸开关不灵问题,时好时坏,多次和维修部门联系得到回复是(因电板开关受潮而影响触摸开关不灵,是普遍存在的问题,我们没办法解决)。问题一直到现在,现在连启动开关都启动不了,成了报废品,万家乐吸油烟机用上一年多就出现问题,还不能维修解决,这样的产品质量能让消费者满意吗？不知这样的产品质量厂家应怎么解决?
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
