投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕烤箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
商家必须履行约定并赔偿我们维权损失299元！ | ||
投诉详情：
苏宁易购买的格兰仕烤箱商家违约，私自取消定单并改价。
23日在苏宁易购成功定下购格兰仕烤箱一台，当时支付定金1元，抵100元，拍下后系统提示28日00:00至29日00:00支付尾款299元。但刚看到网页突然被无故取消变成了订单已取消状态，商家私自退定金。销售页面价格突然又涨一百元了！现投诉并要求商家给个合理解释！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
