投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
河南省开封市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
老板道歉,按照承诺给我触屏笔 |
投诉详情:
22号购买的小米13,提前几天和朋友一起去店里看过,老板介绍说送礼盒三选一,其中一个包含蓝牙耳机和平板触屏笔,看了一会加了老板微信就走了,昨天让我弟去店里购买商品,电话也跟老板说了之前沟通过今天就是直接付钱,到家我看到礼盒才发现是签字笔就在微信联系老板,老板不承认其说过是触屏笔,我就联系我朋友确认了一下我没听错,我在店里时还向老板确认过是平板上面用的那种,出门后还在说这个笔的事,所以老板确实说是触屏笔而不是我记错了,现在他不承认并且态度恶劣,我希望他能向我道歉并且承认是自己表达错误。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!