投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
江苏省泰州市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
于24年1月4号开始，出现频繁卡死重启，且重启后卡在开机界面，无法正常开机，售后寄修，反馈需要更换主板，跟换后，到手发现无法读取SIM卡，随即二次寄修，反馈再次更换主板，然后使用20天后，再次出现第一次的故障，卡死重启，第三次寄修，且由于第三次故障时间已经过了一年质保期2天，无法享受质保换机服务。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
