投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
二手小米 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退全款 |
投诉详情:
第一说是纯原装所以挑了一个好一点的机子给我然后就只有裸机我理解,但是送来的时候电池是极好然后没多管直接确认收货,然后我充完电看电池是正常从极好跳到正常然后又去问说是一年的机子什么什么的好也理解了然后2023.11.14晚上8.40左右扫小黄车开闪光灯看见有灰色的一层在后摄像头上面感觉不太对劲,到住的地方我又打开相机拍照开闪光灯才看见这个手机真的有问题就是有层灰在上面然后联系卖家说退不了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!