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小米手机WiFi打不开以后寄修,寄修后说换过屏算拆机不能免费更换主板,后又寄到郑州小米保外维修工厂,对方打电话说不能保证修好,强制要求同意没修好不能开机的风险由我承担,现手机维修失败,手机彻底打不开要给我寄回来打不开,要给我同意

2022-06-19 21:53

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米手机
投诉地区
投诉人
邱女士
投诉诉求
免费更换主板或将手机恢复原样


投诉详情:
小米手机WiFi打不开,寄修失败,彻底开不了机,寄修时要求我承担维修失败的后果且不能恢复原样。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!