小米产品红米K30至尊纪念版存在主板缺陷，疑似CPU虚焊烧主板。

6.15日晚课回到宿舍，微信与父母聊天，突然屏幕卡死，电源键音量键全部失灵，长按电源键关机后无法开机，充电红色呼吸灯长亮，疑似烧主板，CPU虚焊。当日晚反馈客服说会有专员联系我， 我于次日中午12点后等专员电话一直等到晚上10点多，中间通过小米人工客服催促加急专员电话联系不少于十次，最后被告知专员已经下班了，次日再联系我，耍猴行为，不作为。

小米11出现大批烧wifi或者主板问题，小米采取了高于国家三包权益的服务政策的来解决问题，直接换新，现红米K30至尊纪念版存在比小米11更为严重的多数烧主板问题（这里的多数不是指K30u用户的比例，而是数量），希望能得到小米官方的重视，在微博，酷安各大平台上已经有人对红米K30至尊纪念版烧主板问题进行了收录，光酷安收录的真实案例就多达上千人，经多人反馈，这种批量性的CPU虚焊造成的烧主板现象，与烧的时候的手机温度，系统版本，是否解BL锁，是否Root，是否刷模块，是否边充电边玩，无关，因为我本人就是用的miui12.5.11的稳定版系统无root无刷模块，使用习惯良好，手机无磕碰，手机从未摔地上，更无进水等事故，但烧主板这件事真真实实发生在了我身上，我本人也难以接受这样的结果，这是产品设计和品控不行，质量不行：我咨询了一家专业修手机的老板，我仅仅只是跟他说： 老板 我的红米手机死机开不了机了。 我都没说我是红米哪一款手机，老板就脱口而出 红米k30至尊纪念版是吧， 顿时 至尊两个字就感觉像是在羞辱我们这批产品的消费者，我认为这种因产品自身缺陷导致的故障带来的损失不应该由用户来承担，更不应该推卸给用户，我借此平台投诉小米，只是为了尽可能为广大相同机型饱受CPU虚焊烧主板折磨的米粉用户们争取我们的合法权益，若你们小米不予重视处理，则等同于告知消费者们，我们小米的手机只能用一年多，过保了就算出现批量性问题也不关小米的事，换个角度看这个问题，这款机型k30u，在发售初期一年内可能出现的烧主板案例还很少，拉长时间尺度去看，在手机过保后几个月内，也就是手机才使用了一年多的用户里面，烧主板的例子又逐渐多了起来，也就是说明K30至尊纪念版这款产品手机寿命很短平均只有一年半，远远低于小米其他机型手机（小米11除外），我还记得我爸那台小米6，用了将近有7 年了，除了电池耐久损耗，手机并无其他质量问题，可谓是手机届的钉子户，虽然我这次投诉可能没什么用，但是已经表达了我想表达的意愿  我在手机死机不开机后，上网查询与我手机相同的案例，触目惊心，原来不止我一个人，光抖音B站给出的红米K30至尊纪念版无故烧主板维修的视频就不计其数，通过维修视频得知烧主板的原因普遍是CPU虚焊导致的，都说是因为主板设计有问题，导致的CPU虚焊，这是产品的质量问题了，在今年2022年315的时候，小米客服也给许多过保烧主板的用户申请了免费维修，也就是说明小米承认了这是质量问题，我有个好友同款手机也是去年年底的时候烧了，他也是过保，他也获得了小米专员申请的一次特殊质保，免费更换主板，我希望我也能得到相同的待遇