投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机红米 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
明确产品问题，对已损坏的设备进行免费更换处理。 | ||
投诉详情：
小米手机，红米K30S手机刚出保质期正常使用时手机主板烧毁，小米手机型号为红米K30S至尊纪念款手机，刚刚出保质期2个月，在正常使用付款时手机卡在微信付款码页面，导致不能正常付款，返回、锁屏、返回主页面等手势操作均不能使用，然后异常黑屏，无法开机，经秦皇岛抚宁区官方售后监测为主板烧毁，不能使用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
