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小米商城为何不支持退货?

2019-01-24 09:54

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米商城-小米手机
投诉地区
投诉人
梁先生
投诉诉求
改地址或者退货


投诉详情:
     小米公司明知买家信息错误的情况下,还坚持发货,使消费者得不到保障 找客服客服直接让消费者去报警处理 ,小米商城订单号5190123436301948


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!