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已解决:小米商城莫名其妙把我的订单退款

2018-04-20 17:48

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米黑鲨游戏手机
投诉地区
投诉人
徐先生
投诉诉求
希望小米商城至少能有所赔偿,他们态度很差


投诉详情:
我投诉小米商城没经消费者知情,擅自将我已付定金的订单取消,我需要维权,订单号是5180413873020787

厂家回复:联系消费者,经核实由于订单异常导致取消,针对订单取消的问题官网有说明,无法进行赔偿。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!