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已解决:北京小米科技责任有限公司拖欠余额至今不归还

2017-09-08 12:41

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
高先生
投诉诉求
9月份内退还余额一百二十元人民币


投诉详情:
        我于6月4号使用小米5手机里面公交卡业务中的一种功能:公交卡迁移。这个功能是将原来的小米手机公交卡信息迁移到另外一部小米手机上,迁移成功后新手机的公交卡余额为0,原手机公交卡的余额于1个月内退还至小米账号。现在9月8号!我至今还未收到退还的余额!余额共有一百二十余元人民币!
        我要诉控小米科技有限责任公司欺骗消费者!并要求其在9月份内将余额一百二十元人民币退还于我!

厂家回复:已退款完成
消费者回访:已经退款了,谢谢。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!