投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
召回及免费维修 | ||
投诉详情：
小米5手机不开机不充电故障为小米5手机通病，经维修站检测为电源IC和调压器故障。后上网查阅大量小米5用户在保修期内就因此故障更换过3-4次主板，故障现象出现的有早有晚。作为中国制造，小米必须负起责任，应予以召回处理，不能把这种产品缺陷造成的损失强加于消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
