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事先和客服说好快递费由小米公司报销15元现金怎么又不行了呢?

2017-06-15 22:45

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
把15元现金返还给我


投诉详情:
        售后快递费不给报销现金,必须再买他的的东西才能报销。刚买的手机就有问题,返回去换了一个,事先和客服说,快递费小米公司会报销15元现金,后来,他们给了个快递报销码,说可以报销了,谁知将报销码输进他们的那售后中心,就变成了礼品卡,这不是欺谝人吗?多次沟通售后,他们一句话,没有现金给你,只有不值15元的小礼品,您说该不该投诉,订单号是:5170519930306652


投诉网回复:
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