投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
还我一台合格的手机 | ||
投诉详情：
本人于2017年3月25在小米商城定购手机一台，订单号5170325182203669过了十多天手机到达我手上在使用不到二十天的情况下，别人无法打电话进来，于5月15日送往湖南郴州小米网点检修，又过了三天，手机又无法充电，开不了机，多次与小米客服沟通后，寄返深圳小米网点检修，深圳小米售后网点竞以手机进水为借口索要905元修理费，我一直是正常正确用手机，不可能进水，当面检测手机没进水，寄返单方面检测却手机进水，一定是小米科技有限公司宰顾客的套路，现正式向贵处投诉，还我公道！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
