投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏女士 | |
投诉诉求 |
保修期内免费维修 | ||
投诉详情：
2016年11月购买小米5，前几天使用过程中屏幕突然发烫，黑屏后花屏，去售后维修，售后说屏幕变形维修需要消费者自己掏钱，不属于质保范围，我的米5外观没任何刮痕磕碰痕迹，很新，我自己看也未见任何变形
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
