投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
红米Note3 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费给予更换 | ||
投诉详情：
小米手机购买一年多一个月，实际使用大概7个月。刚刚过保，就出现无法开机现象。到小米之家检查后，说主机板坏了，需要更换，最便宜500元，还有价更高的。我感到很吃惊，小米作为一个知名的品牌，但质量却如此之差。刚过保修，就需要换心脏。这实在让顾客无法接受。更换的价格几乎是新手机价格的一半了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
