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315投诉直播:小米note出现多次问题,售后维修多次,问题依旧存在

2017-03-11 16:47

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
退换货


投诉详情:
        16年8月份于京东小米官方旗舰店购买一部小米note没过多久(应该是一两个月),通话出现问题,去小米售后更换一次送话器;之后(2月初),出现跳电情况,后来越来越严重,3月4号送至小米维修点,检测一小时,告知电池无问题,并将手机刷机后给我,当晚发现问题依然存在;5号邮寄至南京维修,维修结果为更换主板。10号晚拿到手机,发现问题依旧。11号早7点多联系客服,至此无答复。多次检测及维修无果,和出现多次质量问题。跑过多次小米售后维修点。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!