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小米手机 |
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投诉人 |
翁先生 | |
投诉诉求 |
保修或退换货 | ||
投诉详情：
1699元刚买半年的小米max手机电池膨胀造成机身变形不予保修：
刚买还没半年的手机，充满电使用还没两个小时就关机（开不了机），接上充电器开机显示电量还有百分之七八十，接下来出现机身变形，申请售后时，小米售后检测为电池膨胀故障，售后表示只给予更换电池，推脱机身变形不是质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
