投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
聂先生 | |
投诉诉求 |
希望手机全部免费修好 |
投诉详情:
今年5月1日在京东购买,用到现在半年多,手机已有后盖脱皮,电源键半损坏,前几天居然重启状态后自动关机,伴随手机发热严重,之后就再也开不开机,投回厂家维修,售后居然不保修,主板变形坏了,检测没有碰摔,明显就是手机质量问题,一年内为什么不保
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!