| 投诉行业 | 小米手机投诉 | 投诉品牌 | 小米手机 | 
| 投诉地区 | 投诉人 | 杨先生 | |
| 投诉诉求 | 若修好必须延长保修期一年,把两次快递运费和手机贴膜钱报销,否则退机! | ||
投诉详情:
                      新买小米手机(高配全网通金色红米3手机)无法用新版高德地图,在青岛指定售后刷过两次机,换过手机主板,没解决问题,然后第一次邮到南京厂家又刷机,仍然那样,又第二次邮南京厂家他们仍然没解决问题,厂家说硬件没坏,是软件和高德软件不兼容,手机没问题,让我就这样用,小米手机的服务太让用户失望了!!
              
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!




