投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米5手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
把手机修好，不行就换新机！ | ||
投诉详情：
小米5手机买后一个月无故死机不能开机，返厂后更换主板寄回。收到手机后就发现手机总是重启不能正常使用，又返厂维修人员说没问题又退回来，又继续凑活着用了一段时间实在无法使用频繁重启打电话都重启，又联系售后返厂售后收到手机当天就发回来了，说是软件维护说白了就是刷系统了，收到手机后还是那样频繁重启无法正常使用，希望消费者投诉网能给我一个说法，售后维修人员不作为敷衍了事，手机这样怎么用！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
