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小米5手机一碰就碎

2016-05-27 17:24

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
詹先生
投诉诉求
免费维修后盖


投诉详情:

         2016-05-18日签收,同事过了几天才装卡使用,5月25日使用时从大约20cm高的小板凳上滑落,后盖玻璃大面积碎裂(第一次摔掉地上),小米手机质量再差劲,也不至于如此轻而易举的一次性摔碎,相信小米5手机不是一次性使用产品,后与小米客服沟通无效。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!