投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
换机或免费维修 | ||
投诉详情：
我于3月12日在西安小米之家购买一部小米NOTE顶配手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说是主板短路，是人为损坏，不给保修，购机后在使用中手机从未有过任何磕碰，进水等人为损坏行为，且手机外形完好无损，我如何能够让主板短路，怎么能说是我人为，质量不好还推卸责任，拨打投诉电话也无济于事，现在进行投诉，请求帮助。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
