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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
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李先生 | |
投诉诉求 |
免费保修，更新显示屏 | ||
投诉详情：
小米４Ｓ右上侧出现黄斑，去小米授权维修店进行检测，工作人员拿到手机之后，并没有拿任何 设备进行检测，就直接说是“硬物压屏幕所致，人为原因造成”的结论，因此不予保修。手机从来没有摔过，也没有压过，屏幕上没有任何的划痕，如果是我自己造成我也不会找小米维修。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
