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小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
换机或免费维修 | ||
投诉详情：
我于3月12日在西安小米之家购买小米手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说主板短路，属于人为损坏，不予保修。自购机后手机从未有过任何磕碰损坏，外形完整，我如何能有让主板短路的本事，怎么就属于人为了，这些天一直找各种渠道投诉，皆无济于事，现请求帮助。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
