投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
大幅降低维修费用 | ||
投诉详情：
严重呼吁有关部门管管小米，我在小米官网买的手机用了一个月不小心摔倒了地上，屏幕就碎了，于是联系官网，让我寄回给他们，得到的报价是维修需要900元，请问你们小米，你们不觉得可笑吗？1499元买的手机屏幕要900？请问小米：是屏幕太贵了还是其他东西不值钱？明天你们10万买个汽车保险杠撞坏了换个保险杠要5万你干吗？你们站在顾客的角度去想了吗？是谁规定的维修费用要900呢？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
