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小米手机投诉 | 投诉品牌 |
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王先生 | |
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投诉详情：
小米4手机进灰，小米之家和返厂均不给正常清理。小米4买来20多天，发下触屏与下边框接缝处进灰至面板，去小米之家维修，告知无法维修需要返厂。
返厂后说是已清理，但是手机灰尘还在。咨询在线客服，客服又说返厂没有发现故障。现在这种踢皮球的态度是在让人感到气氛
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
