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小米手机在保修期内显示屏有黄斑不给保修

2014-10-16 19:52

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
免费换屏维修


投诉详情:

我的米3手机在正常使用过程中屏幕右上部分出现黄斑,2014年2月份买的,还在保修期内,手机也从来没有进水,10月16日拿去小米维修网点维修,维修工鉴定结果为主板受潮发霉,维修工也承认手机主板受潮发霉和显示屏幕有黄斑没有任何关系,但小米公司制定霸王条款,坚决不予保修!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!