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小米2S手机信号问题

2014-10-13 15:15

投诉行业
小米手机投诉
投诉品牌
北京小米科技有限责任公司
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
把手机信号问题解决就可以了。


投诉详情:

我在2014年1月份购买一部小米2S手机,在使用过程中信号一直不稳定,到电信公司换卡后还是如此,经检测是手机信号问题,在10月13日下午到小米售后出维修,被告知,手机屏坏了,不在保修范围之内,我想维修信号,我有没要求更换手机屏幕,打小米售后电话也是这样,感觉北京小米科技有限责任公司在欺骗用户,并且我身边用小米手机的豆反映信号不好,强烈投诉小米售后


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!