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戴先生 | |
投诉诉求 |
给我个明确的答复！质量问题谁负责？？？ | ||
投诉详情：
我六月份才使用的小米3十六G电信版，没有任何人为损坏，不知道什么原因，无法显示了，本地维修换块主板一切正常，说主板故障，本地无法维修，要我寄回小米公司维修，我寄回去之后，小米公司保修来了个电话，也不说原因后果，就要我付1580的维修费才能保修，现在的新机子价格1499，一年保修是怎么回事？！个人感觉保修就是个路边野鸡店！起码你的告诉我原因，你的保修责任义务，我的责任义务！寄去一个多月，什么音讯全无了！汗颜
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
