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李先生 | |
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投诉详情：
我于今年2月18在小米官网购买了一部小米3手机、用了10天左右出现性能故障，在小米售后点更换了一部新机、这部新机用了一个月左右出现性能故障，通过快递送回小米北京售后点维修，寄回手机经过使用，几个小时后手机再次出现性能故障，又送回小米北京售后维修，寄回手机经过使用，马上又出现性能故障，再一次寄回小米北京售后点维修．寄回手机经过使用马上又出现故障丶这次售后点更换一部全新的手机、手机使用20左右、手机又出现性能故障、寄回小米北京售向点维修、寄回手机经过使用又出现性能故障、希望厂家给我说法
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
