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保修期内三星通病以各种理由不保修

2024-03-12 15:21

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星
投诉地区
辽宁省盘锦市
投诉人
王先生
投诉诉求
免费保修


投诉详情:
手机防尘条脱落导致折叠屏展不值,属于三星通病。售后人员找各种理由拒绝售后保修,要以两千多元价格维修,欺诈客户。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!