投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机S7EDGE |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换屏幕保修手机 | ||
投诉详情：
三星S7edge，换过外屏，然后使用过后出现红线，我电话给售后，他说换过屏的手机不保修，红线明明是手机质量原因，很多手机都出现红线了，是他的质量问题，为什么不给保修？？？？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
