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买了不到一月的三星手机无法开机了

2017-06-02 19:05

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星手机
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
给出合理的说法


投诉详情:
        手机购买不到一个月、21天时间无法开机,2部手机在一个裤兜里放这,另一部手机使用20个月的799元魅族牌手机,该部手机为三星G-6100型21天的手机,检测后为主板坏掉,不解的是2部手机在一起为何魅族手机没有损坏,还望各位领导给予解决我反应的问题


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!